淘宝网的评价制度改革了,新的恶意评价只定义了2种,其一为同行的恶意评价,其二为内容不健康,包括谩骂等。其他的情况即使买家给了差评,卖家也只能自认倒霉。77dao先不评价淘宝此举是否正确,先来看看各方对淘宝的看法。
采访第一站:淘宝社区
在淘宝社区,所有的关于评价的帖子都是淘宝卖家的愤慨之声,用淘宝自己的搜索工具搜索“评价”“恶意评价”等关键字的帖子达到24万篇。其中不少言语过激的帖子,都被淘宝删除,虽然看不到帖子全貌,仅在搜索结果页露出点点滴文字就可以看出卖家对此次修改评价规则的不满情绪。
采访第二站:猫扑社区
猫扑也是国内知名的论坛,在猫扑网友中更有“提钱窍门!大家快去淘宝抢钱花!!勿失良机!!!(申精)【原创】”的帖子,帖子地址真是惊世骇俗。
好了,看完了各方的反应,总体感觉这次淘宝对于“恶意评价”的处理有失偏颇,对于广大卖家的利益有所侵害。在淘宝如日中天的时候,一些中小卖家也就只能忍气吞声。其实大家全可不必抱怨太多。除了淘宝还有易趣,拍拍,虽说他们的流量不如淘宝,毕竟在淘宝独大的前提下他们依然存在,就必然有着广阔的生存空间,2亿网民中的QQ普及程度,不用我多说吧。作为职业网商更没必要为了淘宝的一个政策大动干戈,刻苦修炼自己的内功才是制胜法宝。